Politica di cancellazione e modulo di cancellazione
I consumatori hanno diritto a un diritto di revoca secondo le seguenti disposizioni, per cui un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso dell’ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (XP-Sport GmbH, Philipsstraße 2, 52068 Aachen, Tel.: +49 241 4757 43 00, E-Mail: office@xp-sport.de) con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete usare il modulo di cancellazione allegato, che non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell’esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Lei deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non più tardi di quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l’annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. I costi diretti della restituzione sono stimati, per quanto riguarda tali merci, che non possono essere rispedite a noi normalmente per posta a causa della loro natura (merci di spedizione), per ogni tale merce ad un massimo di circa 80 euro.
Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell’Unione Europea al momento della conclusione del contratto e la cui unica residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell’Unione Europea al momento della conclusione del contratto.
Informazioni generali
Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Se possibile, vi preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non avete più l’imballaggio originale, assicurate una protezione adeguata contro i danni da trasporto con un imballaggio adeguato.
Se possibile, si prega di non rimandare la merce a noi per il ritiro delle merci.
Si prega di notare che le suddette clausole 1-2 non sono un prerequisito per l’effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di ritiro
Se vuole annullare il contratto, compili questo modulo e lo rispedisca.
A
XP-Sport GmbH
Philipsstrasse 2
52068 Aachen
Germania
Fax: +49 241 4757 43 19
Email: support@xp-sport.de
Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del consumatore (o dei consumatori)
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
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Data
(*) Cancellare dove inapplicabile