Protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dettagli di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Siamo lieti che lei stia visitando il nostro sito web e la ringraziamo per il suo interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali quando usate il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali si può essere identificati personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è XP-Sport GmbH, Adenauerstraße 20A, 52146 Würselen, Germania, Tel: +49 (0) 241 – 47574324, Fax: +49 (0) 241 – 47574319, e-mail: office@xp-sport.de. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione dei dati personali e di altri contenuti confidenziali (ad esempio ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito web utilizza un protocollo SSL o SSL. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

2) Raccolta di dati quando si visita il nostro sito web
Nel caso di un uso puramente informativo del nostro sito web, cioè se non vi registrate o ci trasmettete informazioni in altro modo, noi raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “server log files”). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per potervi mostrare il sito web:

Il nostro sito web visitato
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Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui hai raggiunto la pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato in conformità con l’art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.

3) Biscotti
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l’uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo che si chiude il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e permettono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono ed elaborano alcune informazioni dell’utente come i dati del browser e della posizione, nonché i valori dell’indirizzo IP in misura individuale. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie.

In alcuni casi, i cookie sono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito). Nella misura in cui i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi implementati, l’elaborazione avviene in conformità all’art. 6 comma. 1 lit. b DSGVO o per l’esecuzione del contratto o secondo l’art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e un design efficace e di facile utilizzo della visita del sito.

Possiamo lavorare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per voi. A questo scopo, i cookie di aziende partner sono anche memorizzati sul vostro disco rigido quando visitate il nostro sito web (cookie di terze parti). Se collaboriamo con i suddetti partner pubblicitari, sarete informati individualmente e separatamente sull’uso di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte in ogni caso nei paragrafi seguenti.

Si prega di notare che è possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere informati sull’impostazione dei cookie e poter decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarli per i rispettivi browser sotto i seguenti link:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

4) Contattare
Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto può essere visto dal rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta o per contattarla e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla sua richiesta ai sensi dell’art. 6 comma. 1 lit. f GDPR. Se il suo contatto mira alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base legale per il trattamento è l’art. 6 Para. 1 lit. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l’elaborazione finale della vostra richiesta, questo se si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non ci siano obblighi legali di conservazione in senso contrario.

5) Trattamento dei dati all’apertura di un conto cliente e per l’elaborazione del contratto
Secondo l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati se ce li fornite per l’esecuzione di un contratto o quando aprite un conto cliente. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. Una cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere fatta inviando un messaggio all’indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati forniti da voi per l’elaborazione del contratto. Dopo l’elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno bloccati per quanto riguarda i periodi di conservazione del diritto fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci siamo riservati un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui vi informiamo di seguito.

6) Uso dei suoi dati per il marketing diretto
6.1 Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unica informazione obbligatoria per l’invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è volontaria e sarà utilizzata per indirizzarvi personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo se avete espressamente confermato il vostro consenso all’invio di newsletter. Ti invieremo quindi un’e-mail di conferma chiedendoti di confermare che desideri ricevere le future newsletter cliccando su un apposito link.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso per l’utilizzo dei vostri dati personali secondo l’art. 6 comma. 1 lit. a GDPR. Quando ti registri alla newsletter, salviamo l’indirizzo IP inserito dal tuo provider di servizi Internet (ISP) così come la data e l’ora della registrazione per poter rintracciare in seguito un eventuale abuso del tuo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per la pubblicità nella newsletter. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento attraverso il link fornito a tal fine nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all’inizio. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione delle newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per qualsiasi altro scopo consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail al momento dell’acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti periodicamente via e-mail offerte di beni o servizi simili a quelli che hai già acquistato dalla nostra gamma. Per questo dobbiamo, in accordo con il § 7 para. 3 UWG, non abbiamo bisogno di ottenere un consenso separato da voi. A questo proposito, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’art. 6 comma. 1 lit. f GDPR. Se inizialmente si è opposto all’uso del suo indirizzo e-mail per questo scopo, non le invieremo alcuna e-mail. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo del vostro indirizzo e-mail per i suddetti scopi pubblicitari, con effetto per il futuro, notificandolo alla persona responsabile indicata all’inizio. Lei sosterrà solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo aver ricevuto la sua obiezione, l’uso del suo indirizzo e-mail a fini pubblicitari cesserà immediatamente.

6.3 Invio di newsletter tramite MailChimp

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite il fornitore di servizi tecnici The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), al quale trasmettiamo i dati che hai fornito al momento della registrazione alla newsletter. Questa divulgazione è fatta in accordo con l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO e serve il nostro legittimo interesse nell’uso di un sistema di newsletter efficace dal punto di vista pubblicitario, sicuro e facile da usare. Si prega di notare che i tuoi dati vengono solitamente trasferiti ad un server di MailChimp negli Stati Uniti e memorizzati lì.

MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e valutare statisticamente le newsletter per nostro conto. Ai fini della valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, che sono file di immagini a pixel singolo memorizzati sul nostro sito web. Questo permette di determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link, se presenti, sono stati cliccati. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati sono raccolti esclusivamente in modo pseudonimo e non sono collegati ai vostri altri dati personali, un riferimento personale diretto è escluso. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l’analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se desidera opporsi all’analisi dei dati a fini di valutazione statistica, deve annullare l’iscrizione alla newsletter.

Inoltre, MailChimp può utilizzare questi dati in conformità con l’art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO stesso sulla base del proprio legittimo interesse nella progettazione e nell’ottimizzazione del servizio in base alle esigenze e per scopi di ricerca di mercato, ad esempio per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei nostri destinatari della newsletter per scrivere loro stessi o per trasmetterli a terzi.

Per proteggere i tuoi dati negli Stati Uniti, abbiamo concluso un accordo di trattamento dei dati (“Data Processing Agreement”) con MailChimp basato sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea per consentire il trasferimento dei tuoi dati personali a MailChimp. Questo accordo sul trattamento dei dati può essere visualizzato al seguente indirizzo Internet: http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.

MailChimp è anche certificata secondo l’accordo sulla protezione dei dati tra noi e l’Europa “Privacy Shield” e quindi si impegna a rispettare le norme sulla protezione dei dati dell’UE.

Puoi vedere l’informativa sulla privacy di MailChimp qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/

7) Elaborazione dei dati per la gestione degli ordini
7.1 Al fine di elaborare il vostro ordine, lavoriamo insieme ai seguenti fornitori di servizi, che ci sostengono in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali sono trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

I dati personali raccolti da noi saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata della consegna nell’ambito dell’elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i suoi dati di pagamento all’istituto di credito incaricato nell’ambito dell’elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò è necessario per l’elaborazione dei pagamenti. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente su questo di seguito. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l’art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

7.2 Uso di fornitori di servizi di pagamento (fornitori di servizi di pagamento)

– Amazon Pay
Se si sceglie il metodo di pagamento “Amazon Pay”, il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo (di seguito denominato “Amazon Payments”), al quale trasferiremo i dati forniti durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sul vostro ordine in conformità all’art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO. I suoi dati saranno trasmessi solo per l’elaborazione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments e solo nella misura in cui è necessario per questo scopo. Si prega di visitare il seguente sito web per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Amazon Payments: https://pay.amazon.com/de/help/201751600.
– Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “acquisto in conto” o “pagamento a rate” tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”) come parte dell’elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene in conformità con l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO e solo nella misura in cui ciò è necessario per l’elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per i metodi di pagamento carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o – se offerto – “acquisto in conto” o “pagamento a rate” via PayPal. A tal fine, i suoi dati di pagamento possono essere trattati in conformità all’art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagare. PayPal utilizza il risultato del controllo del credito in termini di probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, hanno la loro base in una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non è limitato ai dati di indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora essere autorizzato a trattare i suoi dati personali se ciò è necessario per il trattamento contrattuale dei pagamenti.
– IMMEDIATAMENTE
Se si sceglie il metodo di pagamento “SOFORT”, il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito denominato “SOFORT”), al quale inoltreremo i dati forniti durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sul tuo ordine in conformità all’art. 6 comma. 1 lit. b DSGVO. Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svezia). I tuoi dati saranno trasmessi solo per l’elaborazione del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Puoi ottenere ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di SOFORT al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
– Skrill
Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore di servizi di pagamento Skrill, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Skrill Ltd., Floor 27, 25 Canada Square, London, E14 5LQ, Inghilterra, al quale trasmettiamo i vostri dati forniti durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sul vostro ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, numero di carta di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero della transazione) in conformità all’art. 6 (1) lit. b DSGVO. Il trasferimento dei vostri dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione dei pagamenti con il fornitore di servizi di pagamento Skrill Ltd. e solo nella misura in cui è necessario a tale scopo.

8) Uso dei social media: video
Uso dei video di Youtube

Questo sito web utilizza la funzione di embedding di Youtube per visualizzare e riprodurre video del provider “Youtube”, che appartiene a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Qui viene usata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il fornitore, fa scattare la memorizzazione delle informazioni dell’utente solo quando i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video Youtube incorporati, il fornitore “Youtube” utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente. Secondo le informazioni di “Youtube”, questi vengono utilizzati, tra l’altro, per raccogliere statistiche sui video, per migliorare l’esperienza dell’utente e per prevenire comportamenti abusivi. Se hai effettuato l’accesso a Google, i tuoi dati vengono assegnati direttamente al tuo account quando clicchi su un video. Se non vuoi essere associato al tuo profilo su YouTube, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti che non sono loggati) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione viene effettuata in particolare secondo l’art. 6 comma. 1 lit.f DSGVO sulla base dei legittimi interessi di Google nell’inserimento di pubblicità personalizzata, nelle ricerche di mercato e/o nella progettazione del suo sito web in base alle esigenze. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente e devi contattare YouTube per esercitare questo diritto.

Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ad ogni richiamo di questo sito viene stabilita una connessione con la rete Google “DoubleClick”, che può innescare ulteriori operazioni di trattamento dei dati senza la nostra influenza.

Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l’accordo di protezione dei dati us-europeo “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in “YouTube” si trovano nella dichiarazione di protezione dei dati del fornitore all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9) Marketing online
9.1 Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google AdSense utilizza i cosiddetti “DoubleClick DART cookies” (“cookies”). Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul suo computer e permettono un’analisi del suo utilizzo del sito web. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti “web beacon” (piccoli grafici invisibili) per raccogliere informazioni, attraverso l’uso dei quali semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web possono essere registrati, raccolti e valutati. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il vostro indirizzo IP) sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizza le informazioni così ottenute per effettuare una valutazione del tuo comportamento d’uso rispetto agli annunci AdSense. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google AdSense non sarà unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite a terzi se ciò è richiesto dalla legge e/o se terzi elaborano questi dati per conto di Google.

L’elaborazione descritta dei dati viene effettuata in conformità con l’art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO allo scopo di indirizzare l’utente da parte di terzi pubblicitari, i cui annunci vengono visualizzati su questo sito web in base al comportamento valutato dell’utente. Allo stesso tempo, il trattamento serve il nostro interesse finanziario a sfruttare il potenziale economico della nostra presenza su Internet, mostrando contenuti pubblicitari personalizzati di terzi in cambio di un pagamento.

Potete trovare maggiori informazioni sulla politica della privacy di Google al seguente indirizzo web: http://www.google.de/policies/privacy/.

È possibile disabilitare permanentemente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli regolando le impostazioni del software del browser o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se si è disattivato l’uso dei cookie.

9.2 Uso del monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online “Google AdWords” e nell’ambito di Google AdWords il monitoraggio delle conversioni di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Utilizziamo l’offerta di Google Adwords per attirare l’attenzione sulle nostre offerte interessanti con l’aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. In questo modo, perseguiamo l’interesse di mostrarle la pubblicità che le interessa, di rendere il nostro sito web più interessante per lei e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio AdWords inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro sistema informatico. Questi cookie di solito perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita alcune pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desidera partecipare al monitoraggio, può bloccare questo utilizzo disattivando il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il suo browser internet nelle impostazioni utente. Non saranno quindi inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Adwords sulla base del nostro legittimo interesse nella pubblicità mirata in conformità con la legge tedesca sulla protezione dei dati. Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO.

Potete trovare maggiori informazioni sulla politica della privacy di Google al seguente indirizzo web: http://www.google.de/policies/privacy/.

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se si è disattivato l’uso dei cookie.

10) Servizi di analisi web
Google (universale) Analytics

– Google Universal Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web (compreso l’indirizzo IP abbreviato) vengono normalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Questo sito utilizza Google Analytics esclusivamente con l’estensione “_anonymizeIp()”, che assicura l’anonimizzazione dell’indirizzo IP mediante accorciamento ed esclude un riferimento personale diretto. Per estensione, il vostro indirizzo IP sarà accorciato in anticipo da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. In questi casi eccezionali, questo trattamento viene effettuato in conformità all’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e marketing.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro uso del sito web, compilare rapporti sull’attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito web e all’uso di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google.
Puoi rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro uso del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
In alternativa al plugin del browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, si prega di cliccare sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà la raccolta da parte di Google Analytics all’interno di questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio, se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario cliccare nuovamente questo link): Disattivare Google Analytics
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l’accordo di protezione dei dati us-europeo “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.
Questo sito utilizza anche Google Analytics per un’analisi incrociata dei flussi di visitatori, che viene effettuata tramite un ID utente. Puoi disattivare l’analisi cross-device del tuo utilizzo nel tuo account cliente sotto “I miei dati”, “Dati personali”.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti con Google Analytics si possono trovare nella politica sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

11) Pubblicità di Retargeting/ Remarketing/ Referral
AdRoll (AdRoll Advertising Ltd.)
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting fornita da AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlanda (“AdRoll”). Questo ci permette di indirizzare i visitatori del nostro sito web con pubblicità personalizzata e legata agli interessi che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La visualizzazione del materiale pubblicitario avviene sulla base di un’analisi basata su cookie del comportamento precedente dell’utente. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul vostro computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimi sui vostri interessi al fine di personalizzare la pubblicità in base alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo computer o dispositivo mobile. Come risultato, riceverai la pubblicità che è più probabile che corrisponda ai tuoi interessi di prodotti e informazioni. Se le informazioni raccolte hanno un riferimento personale, il trattamento viene effettuato in conformità con l’art. 6 comma. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse nella visualizzazione di pubblicità personalizzata e ricerche di mercato.
È possibile opporsi in modo permanente all’impostazione dei cookie per le preferenze pubblicitarie utilizzando l’opzione fornita nella pagina collegata di seguito per impostare un cookie di opt-out:
http://www.adroll.com/about/privacy
Ulteriori informazioni e la politica sulla privacy riguardante la pubblicità e AdRoll Advertising Ltd (“AdRoll”) possono essere trovate qui: http://www.adroll.com/about/privacy.

Google AdWords Remarketing
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google AdWords Remarketing, con questo facciamo pubblicità per questo sito web nei risultati di ricerca di Google, così come su siti web di terzi. Il fornitore è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). A tal fine, Google imposta un cookie nel browser del vostro terminale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi per mezzo di un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che visitate. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse per il marketing ottimale del nostro sito web secondo l’art. 6 comma 1 lit. f DSGVO.
Un ulteriore trattamento dei dati avrà luogo solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione sul web e nelle app al vostro account Google e utilizzi le informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che visualizzate sul web. In questo caso, se sei loggato a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il cross-device remarketing. A tal fine, i suoi dati personali saranno collegati temporaneamente da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target.
È possibile disabilitare in modo permanente l’impostazione dei cookie per le preferenze pubblicitarie scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
In alternativa, è possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance all’indirizzo Internet www.aboutads.info sull’impostazione dei cookie e fare le impostazioni a questo proposito. Infine, può impostare il suo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale. Se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l’accordo di protezione dei dati us-europeo “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.
Ulteriori informazioni e la politica sulla privacy riguardante la pubblicità e Google possono essere trovate qui:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/

12) Uso di un sistema di chat dal vivo
Zendesk (ex Zopim)
Questo sito web utilizza la tecnologia di Zendesc Inc, 1019 Market St, San Francisco, USA (www.zendesk.com) per raccogliere e memorizzare dati pseudonimizzati ai fini dell’analisi web e per far funzionare il sistema di live chat per rispondere alle richieste di supporto dal vivo. Da questi dati pseudonimizzati si possono creare profili d’uso con uno pseudonimo. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookies permettono, tra l’altro, il riconoscimento del browser Internet. Se le informazioni raccolte in questo modo hanno un riferimento personale, l’elaborazione viene effettuata in conformità con l’art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse per un servizio clienti efficace e l’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
I dati raccolti con le tecnologie Zendesk non saranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso concesso separatamente dalla persona interessata e non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo. Per evitare che Zendesk memorizzi i cookie, puoi impostare il tuo browser Internet in modo da impedire che i cookie vengano inseriti nel tuo computer in futuro o da cancellare quelli già inseriti. Tuttavia, spegnere tutti i cookie può significare che alcune funzioni delle nostre pagine Internet non possono più essere eseguite. Potete disattivare la raccolta e la memorizzazione dei dati allo scopo di creare un profilo utente pseudonimizzato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, inviandoci la vostra obiezione in modo informale via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nell’impronta.
Zendesk Inc. con sede negli Stati Uniti è certificata per l’accordo di protezione dei dati us-europeo “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.

13) Diritti dell’interessato
13.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati vi concede ampi diritti (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento per quanto riguarda il trattamento dei vostri dati personali, che vi informiamo di seguito:

Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 15 DSGVO: Avete in particolare il diritto all’informazione sui vostri dati personali trattati da noi, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri per determinare il periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un’autorità di controllo, l’origine dei vostri dati se non vengono trattati da noi. i criteri di determinazione del periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo presso un’autorità di controllo, l’origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi presso di voi, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione e, se applicabile, informazioni significative sulla logica coinvolta e la portata e gli effetti previsti di tale trattamento che vi riguardano, nonché il vostro diritto ad essere informati quali garanzie esistono ai sensi dell’articolo 46 del GDPR in caso di trasmissione dei vostri dati a paesi terzi;
Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 DSGVO: Avete il diritto alla rettifica immediata dei dati errati che vi riguardano e/o al completamento dei vostri dati incompleti memorizzati da noi;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 DSGVO: Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali se le condizioni dell’art. 17 comma. 1 DSGVO. Tuttavia, questo diritto non si applica in particolare quando il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà d’espressione e d’informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi d’interesse pubblico o per la costituzione, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 DSGVO: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali finché l’esattezza dei vostri dati, che contestate, viene verificata, se rifiutate la cancellazione dei vostri dati a causa di un trattamento illegale e richiedete invece la limitazione del trattamento dei vostri dati, se avete bisogno dei vostri dati per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati dopo che lo scopo è stato raggiunto o se avete presentato un’opposizione per motivi relativi alla vostra situazione particolare, finché non è ancora stato determinato se i nostri motivi legittimi prevalgono;
Diritto all’informazione ai sensi dell’articolo 19 del GDPR: Se avete fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del controllore, il controllore è obbligato a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di questa rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Lei ha il diritto di essere informato su questi destinatari.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 DSGVO: avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina o di richiedere che siano trasferiti a un altro controllore, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile;
Diritto di revocare il consenso dato secondo l’art. 7 paragrafo. 3 DSGVO: avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l’ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell’articolo 77 GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete – senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario – il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della presunta violazione.
13.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL’AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI PROSEGUIRE L’ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L’ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L’ELABORAZIONE HA LO SCOPO DI FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.

SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER TALE MARKETING. PUÒ ESERCITARE L’OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale). Dopo la scadenza di questo periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l’esecuzione del contratto o per l’avvio del contratto e/o non ci sia un ulteriore interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dettagli di contatto del responsabile del trattamento

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